Isännöinnin uusi Arvi-sertifiointijärjestelmä tekee isännöintiyritysten osaamisen näkyväksi asiakkaille. Arvi on isännöinnin laatusertifikaatti, joka helpottaa hyvän isännöinnin tunnistamista. Sertifiointi perustuu puolueettomaan auditointiin ja selkeisiin laatukriteereihin.

Arvi on isännöintialalle kehitetty sertifiointijärjestelmä. Arvin tarkoitus on varmistaa, että taloyhtiöt voivat tunnistaa laadukkaan ja vastuullisesti toimivan isännöintikumppanin. Sertifioidun yrityksen tunnistaa Arvi-laatuleimasta.

Sertifiointijärjestelmän avulla isännöintiyritys voi osoittaa toimintansa laadun, luotettavuuden ja ammattimaisuuden. Arvi korvaa aiemman ISA-auktorisoinnin.

–   Arvin tärkein tehtävä on auttaa isännöintiyrityksiä kehittämään toimintaansa, sertifiointipäällikkö Simo Taitto kertoo.

Jotta isännöintiyritys voi saada Arvi-sertifioinnin, on sen toiminnan ja prosessien täytettävä sertifiointijärjestelmässä asetetut isännöinnin laatukriteerit. Nämä kriteerit kattavat sekä yritystoiminnan ja johtamisen vaatimukset että isännöintitoiminnan käytännön vaatimukset.

Sertifiointivaatimusten täyttyminen varmistetaan puolueettomassa auditoinnissa. Isännöintiyritys saa sertifikaatin, kun se on osoittanut auditoinneissa täyttävänsä sertifiointivaatimukset.

–   Arvi kokoaa yhteen alan parhaat käytännöt ja varmistaa puolueettoman auditoinnin kautta, että yritysten toiminta on johdonmukaista, ammattimaista ja luotettavaa. Kun laatu on todennettua, se lisää luottamusta ja hyödyttää isännöintiyrityksiä ja koko isännöintialaa, taloyhtiöitä ja lopulta jokaista asukasta, Taitto sanoo.

Auditoinnit alkavat keväällä ja tavoitteena on alan tunnetuin laatumerkki

Arvin tavoitteena on vakiinnuttaa asemansa isännöintialan tunnetuimpana ja arvostetuimpana sertifikaattina, merkkinä laadusta, luotettavuudesta ja ammattitaidosta, Simo Taitto kertoo.

Arvi-sertifiointijärjestelmä on julkaistu maaliskuussa. Auditoinnit käynnistyvät keväällä, ja ensimmäiset Arvi-sertifikaatit on tarkoitus myöntää loppuvuoden aikana.

Sertifiointiin liittyvät auditoinnit jakaantuvat yrityksen toiminnan auditointiin ja isännöintitoiminnan auditointiin. Näillä osa-alueilla on omat auditoijansa.

Auditointikumppanina toimii Kiwa Sertifiointi Oy. Arvi on Isännöintiliiton kehittämä ja hallinnoima sertifiointijärjestelmä.

Lähde Isännöintiliitto