Elisa palvelee yrityksiä kaikissa tilanteissa
22.04.2020 | Yrityselämässä tapahtuu
– Koronaviruksen aiheuttama tilanne on yrityksille todella haastava, valitettavan monet yritykset tulevat olemaan erittäin hankalan tilanteen edessä tämän vallitsevan tilanteen keskellä. Toisaalta tilanne on myös tuonut joillekin yrityksille uusia potentiaalisia näkymiä. Elisa haluaa olla tukemassa yrityksiä mahdollistamalla sen, että yrityksissä voidaan keskittyä omaan ydintoimintaan. Me hoidamme ICT-asiat. Yhdessä pärjäämme ja selviämme näistäkin vaikeuksista, kannustaa Elisan yrityspalveluiden asiantuntija Juuso Kujala Joensuusta.Normaalioloissa Juuso Kujala palvelisi yritysasiakkaita myös kasvotusten Joensuussa kauppakeskus Ison Myyn katutasossa, mutta toistaiseksi asiakaskontaktit tapahtuvat puhelimitse tai muun etäyhteyden kautta.
– Palvelumme on edelleen henkilökohtaista ja välitöntä. Toimin alueen yrittäjien yhteyshenkilönä ja asiakkuuden hoitajana Elisassa. Yritykset arvostavat sitä joustavaa ja nopeaa apua, jota meiltä saa. Omalta osaltani haluan ehdottomasti olla auttamassa yrityksiä ja yrittäjiä parhaalla mahdollisella tavalla tässä poikkeuksellisessa tilanteessa.Ratkaisut etätyöhönTällä hetkellä yrityksiä eniten askarruttavat etätyöhön liittyvät asiat. Yrityksissä halutaan varmistaa, että käytössä on tarpeeksi laadukkaat yhteydet ja laitteet, jotta etätyö onnistuu. Tietoturva-asiat on aina huomioitava, mutta erityisesti silloin, kun työskennellään päätoimipisteen ulkopuolella.– VPN-palvelu eli virtuaalinen erillisverkko on oleellinen ratkaisu, kun yrityksessä käsitellään luottamuksellisia tai salaisia asioita. Sen avulla työntekijä pystyy turvallisesti käyttämään yrityksen verkkoa ja tiedostoja omasta sijainnistaan käsin. VPN-yhteys on salattu ja se käyttää vahvaa todentamista, jolloin yrityksen tiedot eivät päädy normaalin verkon puolelle, Kujala selvittää.– Luotettavien yhteyksien ohella nyt kysytään etätyöhön sopivia päätelaitteita. Myös niihin on Elisassa panostettu, laitteistoja kyllä löytyy. Pystymme tarjoamaan jokaiselle yritykselle tarpeen mukaisen ja järkevän ratkaisun.Juuso Kujala näkee, että vaikeat olot voivat toisaalta avata mahdollisuuksia uudenlaisille toimintamalleille ja liiketoiminnalle.
– Kun etätyötä on jouduttu olosuhteiden pakosta tekemään, sen mahdollisuudet on samalla oivallettu. Yrityksissä tullaan varmasti huomaamaan, että monet asiat pystytään jo nykyisin hoitamaan toimivien verkkoyhteyksien avulla.5G-verkko avautui JoensuussaLähtökohtaisesti etätyössä pyritään hyödyntämään kiinteää verkkoa mahdollisimman paljon. Joensuun seudulla Elisalla on vahva kaapeliverkosto, mutta muitakin vaihtoehtoja on saatavilla. Yhteyskapasiteetti on erittäin suuri.Elisa on 5G-verkon kehittämisen edelläkävijä maassamme. Maaliskuussa otettiin merkittävä askel Pohjois-Karjalassa, kun Joensuuhun avattiin 5G-verkko keskustan ja Niinivaaran alueelle. Elisa jatkaa vahvaa ja määrätietoista työtään kohti valtakunnallista 5G-verkkoa.– Nykyiseen 4G-verkon realistiseen nopeuteen verrattuna 5G-verkon nopeus on noin kymmenkertainen. Käytännössä se tulee keventämään kiinteiden laajakaistojen kapasiteetin käyttöä. Uskon, että 5G tulee avaamaan uudenlaisia mahdollisuuksia eri toimialoille, Juuso Kujala toteaa.Apua ongelmiin YritysgurultaElisa palvelee kaikkien alojen kaiken kokoisia yrityksiä tarjoamalla laitteita, tietoliikenneyhteyksiä ja digitaalisia palveluita. Jokaiselle yritykselle on räätälöitävissä kokonaisuus, joka nopeuttaa ja tehostaa yrityksen toimintaa. Kokeneena asiantuntijaorganisaationa Elisa on jatkuvasti ICT-alan kehityksen kärjessä.Juuso Kujala muistuttaa, että Elisan Yritysguru on suosittu ja positiivista palautetta saanut palvelu, jonka merkitys on virustilanteen aikana korostunut. Yritysguru on yritykselle käytännössä oma IT-osasto. Yritysgurun kautta yritys saa Elisalta käyttöönsä omat IT-tukihenkilöt, jotka auttavat ongelmatilanteissa ja antavat tietoa IT-suunnittelun tueksi. He tuntevat Elisan palvelut ja ovat ottaneet selvää myös asiakkaan palveluista ja liiketoimintaideasta. Yritysguru on yrityksille nopea ja mutkaton tapa saada käyttöönsä osaavat ja selkokielellä palvelevat IT-asiantuntijat.Pohjoiskarjalaisten yritysten yhteistyökumppaniKotimaisena yrityksenä Elisa toimii aktiivisesti paikallisten yrittäjäjärjestöjen kanssa joka puolella Suomea. Näin on myös Pohjois-Karjalassa.– Yhteistyö maakunnan yrittäjien kanssa jatkuu. Aloitin näissä tehtävissä viime vuoden lopulla, ja olen saanut kunnian olla mukana useissa yrittäjien tapahtumissa tapaamassa ihmisiä ja kertomassa Elisan palveluista sekä toimintatavoista. Se on ollut erittäin mielenkiintoista, ja myös sillä tavalla haluan olla näkyvissä ja tavoitettavissa, kun tilanne taas normalisoituu, Juuso Kujala sanoo.– Olen kotoisin Kaakkois-Suomesta Kotkan läheltä Pyhtäältä. Joensuuhun muutin yliopisto-opiskeluiden perässä ja valmistuin viime vuonna kauppatieteiden maisteriksi. Olen kotiutunut Joensuuhun erinomaisesti ja viihdyn täällä mainiosti. Tulen yrittäjähenkisestä perheestä, isäni toimii sahalaitoksen johtajana Kotkassa ja olen sieltä saanut oivan kasvatuksen työelämään. Epäilemättä vahva talouden ja liike-elämän tuntemus on eduksi Elisan työtehtävissä yrittäjien tukena.Artikkeli on julkaistu Pohjois-Karjalan Yritysmaailma -lehdessä 2/2020.
Haluatko oman yrityksen esille tähän?