Mitatulla työntekijäkokemuksella on merkitystä, koska se pitää sisällään nimensä mukaisesti työntekijän henkilökohtaisen kokemuksen työstään ja työnantajastaan. Yksittäisen työntekijän kokemukseen vaikuttavat esimerkiksi työn sujuvuus, esihenkilötyö sekä työpaikan epäkohtiin puuttuminen. Työntekijäkokemus vaikuttaa myös siihen, suositteleeko työntekijä työpaikkaa esimerkiksi ystävilleen tai tutuilleen.

Työntekijäkokemuksen mittaaminen on suoraviivainen prosessi. Arvostettu työpaikka -sertifiointia hakeva asiakas ilmoittaa työntekijämääränsä Arvostettu Oy:lle. Asiakasyritykselle luodaan kysely, jonka tunnukset asiakasyritys jakaa kaikille työntekijöilleen. Työntekijät täyttävät omatoimisesti noin viisi minuuttia vievän kyselyn, jonka jälkeen tulokset analysoidaan ja pisteet lasketaan.

Työntekijäkokemukseen liittyvä kysely on yritykselle aina maksuton

Mikäli Arvostettu työpaikka -sertifikaatin käyttöoikeus myönnetään, asiakasyritys kontaktoidaan puhelimitse ja kyselyn tulokset käydään läpi intensiivisesti.
Asiakasyrityksen lunastaessa sertifikaatin käyttöoikeuden, yritys saa kehystetyn sertifikaatin ja kyselyn tulosten lisäksi myös Arvostettu työpaikka -tarrat sekä digitaaliset merkit käytettäväksi rekrytoinnissa, kotisivuilla ja sähköpostin allekirjoituksissa.

– Kyselyn teettäminen ei maksa mitään, koska ideanamme on mitata mahdollisimman monen suomalaisen yrityksen työntekijäkokemusta. Jos kysely olisi maksullinen, emme saisi niin montaa yritystä mukaan mittauttamaan työntekijätyytyväisyyttään, Arvostettu Oy:n toimitusjohtaja Markku Saine perustelee toimintatapaa.

Positiivisella työntekijäkokemuksella on merkitystä

Positiivinen työntekijäkokemus lisää työntekijöiden pysyvyyttä ja auttaa löytämään tarpeen tullen uusia tekijöitä. Työntekijäkokemuskyselyn tuloksista työnantaja saa realistisen kuvan työpaikan ilmapiiristä sekä mahdollisuuden sen kehittämiseen. Sitoutunut, osaava ja motivoitunut työntekijä on Saineen mukaan työnantajalle arvokkainta pääomaa mikä parantaa myös yrityksen tuottavuutta ja kannattavuutta.

Kyselyssä mitataan perehdytystä, yhteishenkeä, arvostusta, esihenkilötyötä, työn sujuvuutta sekä työ- ja vapaa-ajan keskinäistä joustavuutta, mikäli sellaiselle on tarvetta. Kysely pitää sisällään 19 kysymystä, jotka on luotu yhteistyössä Fambition Consulting Oy:n kanssa. Fambition Consulting on suomalainen työntekijäkokemusalan ammattilainen.

– Kysymyspatteristo pitää sisällään sekä avoimia että monivalintakysymyksiä ja jokaisella kysymyksellä on oma painoarvonsa. Kun vastaukset on saatu, tietokoneohjelmamme laskee automaattisesti työpaikan arvostustason, Saine esittelee.

Apua rekrytoinnin haasteisiin

– Monilla aloilla on haasteita rekrytoinnissa, joten on tärkeää pystyä erottautumaan muista työnantajista positiivisesti. Sertifikaatti auttaa työntekijöitä valitsemaan työpaikan, missä on tutkitusti hyvä työilmapiiri ja missä työntekijät viihtyvät. Arvostettu työpaikka -sertifikaatti on aito lupaus siitä, että työntekijät pitävät työpaikastaan, Saine toteaa.

Vaikka yrityksellä ei olisikaan akuuttia rekrytointitarvetta, Arvostettu työpaikka -sertifikaatilla voidaan näyttää olemassa oleville työntekijöille, että heidän hyvinvoinnistaan välitetään. Kyselyn teettäminen kertoo työntekijöille sen, että yrityksen johto haluaa aidosti tietää mitä työntekijöille ruohonjuuritasolla kuuluu.

Kaikki sertifioidut yritykset julkaistaan Arvostettu Oy:n kotisivuilla ja parhaimpiin pisteisiin yltäneet lisäksi Arvostetun some-kanavissa.

– Kun tein tämän kyselyn toiselle yritykselleni, sieltä tuli esille aika yllättäviäkin asioita, vaikka olen hyvin paljon läsnä kyseisen yrityksen arjessa. Tulosten kautta pääsin näkemään todellisen tilanteen, joka ei ollut täysin linjassa oman käsitykseni kanssa. Kun ihmiset saavat vastata kyselyyn anonyymisti, saadaan tilanteesta realistinen kuva. Tätä kautta kyselyä on mahdollista käyttää myös apuvälineenä yrityksen kehittämistyössä, Saine kertoo loppuun.

www.arvostettu.fi