Itä-Suomen Siivouspalvelulla on vuokrattavana tasokas mökki
10.03.2021 | Yrityselämässä tapahtuu
Itä-Suomen Siivouspalvelu Oy on joensuulainen siivousalan yritys, joka on äskettäin täydentänyt palvelutarjontaansa mökkivuokrauksella. Viihtyisä 10 hengen vuokramökki sijaitsee Joensuusta 50 km eteläkaakkoon, Suur-Onkamojärven rannalla kauniissa ja rauhallisessa ympäristössä. Mökin varustelutaso on korkea.– Kohde sopii monenlaisille asiakkaille. Kolme erillistä makuuhuonetta mahdollistaa majoittujille myös omaa rauhaa, kertoo yrittäjä Merita Kinnunen.Monipuolisesti varusteltu mökki ripauksella luksustaMinna Perttilahti, toinen Itä-Suomen Siivouspalvelun yrittäjäsisaruksista, sanoo, että mökkivuokraus tuo yrityksen toimintaan lisäboostia ja vaihtelua.– Ajatus lähti eräästä yrityksen kasvumahdollisuuksia käsitelleestä koulutuksesta, johon osallistuin. Siellä tuli esille, että yrityksen toiminnan ei tarvitse olla yhdenlaista, vaan kasvua voi hakea rinnakkaisilta toimialoita. Merita on haaveillut pienestä pitäen vuokramökin pitämisestä, ja minäkin tykästyin ajatukseen. Idea muotoutui maaliskuussa 2020. Ryhdyimme etsimään sopivaa mökkiä ja juhannuksen alla teimme sopivimmasta mökistä kaupat.– Kyseessä on ympärivuotinen mökki, jonka varustelutaso täyttää nykyajan ihmisten vaatimukset. Mökillä on nopea verkkoyhteys valokuidun kautta. Sitä tarvitsevat mm. etätyötä tekevät, Minna Perttilahti mainitsee.– Halusimme mökille myös hieman luksusta ja päädyimme hankkimaan ulkoporealtaan. Se on osoittautunut hyväksi vetonaulaksi. Poreallas on helppokäyttöinen ja vaivaton ylläpitää. Se ei vaadi pitkää lämmitystä eikä puiden kantamista, yrittäjät kertovat.– Asiakaskokemukseen liittyy olennaisesti kohteen siisteys. Meillä siivouksesta huolehtiminen on ykkösasia, ja olemme saaneet asiakkailta positiivista palautetta mökin siisteydestä.Yli 30 vuotta toiminut perheyritysItä-Suomen Siivouspalvelu Oy:n perusti vuonna 1989 Minna Perttilahden ja Merita Kinnusen isä Kyösti Kinnunen. Minna tuli yrittäjäksi sukupolvenvaihdoksen jälkeen vuonna 2012, ja Merita liittyi mukaan seuraavana vuonna.– Isä on jo jäänyt eläkkeelle, mutta tekee vielä mökkitalkkarin töitä, ikkunanpesuja ja muuta pientä auttelua, sisarukset kertovat.– Toimimme nyt neljättä vuotta nykyisessä tukikohdassamme Joensuun Helinintiellä. Halusimme käyttöömme omat tilat, ja ratkaisu on osoittautunut hyväksi.Ytimessä yritysasiakkaatItä-Suomen Siivouspalvelun asiakkaita ovat pääasiassa yritykset. Yksityisasiakkaille tarjolla on erikoissiivouksia ja tuholaistorjuntaa.– Meillä on useita pitkäaikaisia yritysasiakkaita, eräskin taitaa olla kulkenut mukanamme jo sieltä vuodesta 1989. Keskitymme tietoisesti yrityssiivouksiin, koska kotisiivouspalveluita tarjoaa jo moni muu yritys, Minna Perttilahti mainitsee.Osaava henkilöstö ja modernit välineetItä-Suomen Siivouspalvelun valttikortiksi yrittäjät nostavat henkilökunnan, jota he luonnehtivat "aivan ihanaksi".– Henkilöstömme on ammattitaitoista, kokenutta ja sitoutunutta. Meillä henkilöstön pysyvyys on hyvällä tasolla, vaihtuvuus ei ole ongelma.– Käytämme nykyaikaisia työmenetelmiä ja -välineitä. Teemme vedetöntä puhdistusta, jossa siivousvälineitä ei uiteta vesiastiassa työn edetessä, vaan ne kostutetaan siivouksen alussa ja kertakäytön jälkeen siirretään pesuun meneviksi. Välineet ovat pääasiassa mikrokuituisia ja pesuainemäärät pieniä, Merita Kinnunen kertoo.Paikallisuutta korostetaanItä-Suomen Siivouspalvelu toimii ympäristöystävällisesti ja käyttää mahdollisimman paljon kotimaisia tuotteita ja palveluita.– Erityisesti pyrimme tekemään hankintoja täältä Pohjois-Karjalasta. On hyvin vähän asioita, joita ei omasta maakunnasta löydy. Paikallisuus on meille tärkeä periaate. Mielestämme on hienoa, kun maakunnan yrittäjät tukevat toinen toisiaan, Minna Perttilahti korostaa.– Myös joustavuudesta saamme asiakkailtamme kiitosta. Pystymme tarvittaessa ryhtymään työhön hyvin lyhyellä varoitusajalla, täydentää Merita Kinnunen.Tuhoeläimet poisItä-Suomen Siivouspalvelu Oy:n palvelutarjontaan kuuluu myös tuholaistorjunta. Yritys hävittää ryömiviä ja lentäviä hyönteisiä, auttaa jyrsijäongelmissa sekä lintujen torjunnassa. Tuholaistorjunnassa on tuhoeläimestä riippuen mahdollista selvitä myös ilman myrkytystä. Myrkyttömiä keinoja ovat esim. rakenteiden tiivistäminen, kuumentaminen, siivous sekä sähkö- ja feromoniansat.– Sysäys tuholaistorjuntaan tuli alun perin erään asiakkaan pyynnöstä järjestää säännöllistä tuholaistorjuntaa heidän tarpeisiinsa. Minä ja yksi työntekijämme suoritimme tuholaistorjujan tutkinnon, jonka jälkeen aloimme tarjota palvelua kaikille asiakkaille, Minna Perttilahti kertoo.– Olemme tehneet tuholaistorjuntaa parin vuoden ajan. Kysyntää on ollut, vaikka tuholaistorjunnan markkina ei Joensuun seudulla ole suuren suuri. Toisaalta palvelun tarjoajiakaan ei ole montaa.Merita Kinnunen huomauttaa, että myös tuholaistorjuntaan kuuluvat hyvä asiakaspalvelu ja siivoustyön ammattitaito, joten linkki muuhun Itä-Suomen Siivouspalvelun palvelutarjontaan on vahva.– Pystymme opastamaan asiakasta tuholaistorjunnan jälkeiseen puhtauden ylläpitoon, jottei tuholaisongelma tulisi takaisin. Välineistöstäkin löytyy synergiaetuja, sillä monet erikoissiivouksissa käytettävät välineet soveltuvat tuholaistorjuntaan.Työn arvostus kuntoonKoronavirus hiljensi vuosi sitten myös Itä-Suomen Siivouspalvelun palvelujen kysyntää melkoisesti, mutta pian kysyntä palautui ja jopa kasvoi, koska yritykset tarvitsivat enemmän siivouksia viruksen leviämisen ehkäisemiseksi.– Viime kesä ja syksy olivat meillä kaikkien aikojen vilkkaimpia, yrittäjät toteavat.Minna Perttilahden ja Merita Kinnusen mukaan siivousalan yritykset ja työntekijät ovat viime aikoina oivaltaneet työnsä tärkeyden ja alkaneet itse arvostaa omaa asiantuntemustaan. Itä-Suomen Siivouspalvelu Oy on kantanut oman kortensa kekoon pitämällä näkyvästi esillä puhtaanapidon merkitystä.– Siivouksen tärkeys tulee näkyviin silloin, jos sitä ei syystä tai toisesta ole saatavana. Nykyisin siivousyritysten työntekijät työskentelevät päiväsaikaan ja tekevät laadukasta jälkeä. Moderni siivoustyö edellyttää tekijältään asiakaspalvelutaitoa ja monipuolista ammatillista osaamista. Työssä on paljon huomioon otettavia asioita, Minna Perttilahti kuvailee.– Työntekijöiden kannalta on positiivista, että siivoustyötä tehdään päivisin, jolloin viikonloppuisin ja iltaisin heille jää aikaa olla perheen parissa.Itä-Suomen Siivouspalvelu Oy
[email protected]044 731 1234
itasuomensiivouspalvelu.fiArtikkeli on julkaistu Pohjois-Karjalan Yritysmaailma -lehdessä 1/2021.
Haluatko oman yrityksen esille tähän?