Pyydä tarjous

Dahl Suomi Oy:n toimitilat uudistuivat Kuopiossa

Facebook
21.02.2020 | Rakentaminen
Dahl on Pohjoismaiden ja Itämeren alueen johtava LVI-tuotteita, kunnallistekniikkaa ja teollisuuden putkituotteita myyvä tukkukauppa. Yhtiö toimii yli 300 toimipisteessä Pohjoismaissa, Virossa ja Liettuassa. Dahl kuuluu 67 maassa toimivaan ranskalaiseen Saint-Gobain –yritysryhmään. Yhtiöllä on siis vahva tausta ja hyvät hankintakanavat.Dahl Suomi Oy on toiminut Suomen markkinoilla vuodesta 1995. Yhtiö toimii paikallisesti lähellä asiakasta, Dahlilla on 30 toimipistettä 27 paikkakunnalla. Vankasta pohjoismaisesta taustastaan huolimatta Dahl Suomi Oy toimii Suomessa suomalaisena LVI-tukkuliikkeenä.Uudistetut toimitilat KuopioonDahlin Suomen Kuopion kiinteistö on täysin peruskorjattu. Saneerauksella haettiin yritysilmeen vahvistusta, henkilökunnan työviihtyvyyttä, parempaa toiminnallisuutta ja ennen kaikkea energiatehokkuutta yrityksen omaankin toimintaan. Kyseessä oli merkittävä investointi, kertoo tulosyksikön päällikkö Jukka Raatikainen.Raatikaisen mukaan puhutaan jatkuvasta työstä, että varastovalikoima olisi optimaalinen ja vastaisi markkinan kysyntään. Myös asiakasviihtyvyys parani entistä järjestelmällisempien tilojen myötä.– Sijainnillisesti olemme hyvällä paikalla, joten meille pääsee sujuvasti joka puolelta Kuopiota.Rakentamisen markkinatilanne on murroksessaPohjois-Savon alueen rakennusmarkkinat näyttävät kokonaisuutena edelleen hyvältä, mutta jonkin verran on ollut viitteitä asuinrakentamisen tasaantumisesta. Todellinen tilanne nähdään, kun mennään tätä vuotta eteenpäin. Huomioitavaa on myös se, että uudisrakentamisessa on alkamassa isompia kohteita.– Kilpailutilanne on erittäin tiukka, se ei ole helpottanut yhtään, mutta se on toki hyvä sparraaja toiminnan tehostamiseksi kaikilla osa-alueilla. Rakentaminen näyttäisi menevän enemmän kunnossapidon/peruskorjauksen suuntaan, toteaa Raatikainen.Logistisesti kilpailukykyisin– Logistinen järjestelmämme on kilpailukykyisin erityisesti saneerauskohteissa, missä tilanteet muuttuvat. Siellä asentajilla pitää olla myös erityinen ammattitaito. Uudiskohteiden puolella pudotus on ollut kovin, mutta pystymme kilpailemaan sielläkin tehokkaalla paikallisjakelulla ja yön yli toimituksilla, yhteistyössä toimittajien kanssa. Keihäänkärkemme ovat vahvat alueelliset ja valtakunnalliset kuljetuspalvelut sekä erittäin vahva paikallisvarasto, Raatikainen kertoo.Suomessa Dahl pitää varastoissaan saatavilla laajan, yli 22 000 nimikkeen tuotevalikoiman. Tuotteistosta löytyy tarvikkeet kodin putkiremontista alkaen aina vaativiin uudisrakennus- ja teollisuus- ja infrakohteisiin. 29 paikallisvaraston verkostoa täydentävät Vantaalla ja Tampereella toimivat jakelukeskukset. Dahl Suomi on Raatikaisen mukaan yksi kärkipään tukkuliikkeistä Kuopion alueella, koska yhtiöllä on vahva paikallisvarasto ja ammattitaitoinen henkilökunta.Henkilöstön ammattitaidosta pidetään huoltaLähes koko Dahl Suomen myyntihenkilöstö suorittaa myynnin ammattitutkintokoulutusta.– Vaikka henkilöstömme ammattitaito on jo hyvällä tasolla, haluamme pitää sen korkeatasoisena myös tulevaisuudessa. Hyvä ja sitoutunut henkilöstö on keskeisin vahvuutemme, johon liitetään hyvät toimittajat ja pitkät asiakassuhteet. Organisaatiorakenteemme on matala, joten pystymme tekemään päätöksiä paikallisesti ja kykenemme nopeaan reagointiin. Esimerkiksi projektikohtaisissa varastointitarpeissa olemme joustavia. Dahl Suomi Oy on myös saanut Top Employer Finland palkintoja hyvistä henkilöstökäytännöistään.Dahl Suomi haluaa pitää henkilökunnasta huolta myös vapaa-ajalla ePassi – hyvinvointietu järjestelmän kautta, joka innostaa työntekijöitä liikkumaan omien kiinnostuksen kohteidensa mukaan. – Meillä on tavoitteena nollatoleranssi tapaturmissa, joka ulottuu myös kaikkiin meidän toimintaan liittyviin yhteistyökumppaneihimme. Meillä tehdään esimerkiksi kuukausittaiset turvallisuuskierrokset kiinteistössä, jonka puitteissa käydään läpi tietyt tarkastettavat kohteet. Kaikki ”läheltä piti” -tilanteet raportoidaan ja dokumentoidaan, kuten vaikkapa liukastumisvaaran aiheuttava muovinpala lattialla. Kaikki huomiot aiheuttavat toimenpiteitä. Painotamme sitä, että olemme niin asiakkaille kuin henkilökunnalle turvallinen yhteistyökumppani, sanoo Raatikainen.Omat laadukkaat LVI-tuotemerkit– Valtakunnallisten brändituotteiden, kuten NoviPro ja Votec, lisäksi meillä on myös omat Altech ja Alterna -tuoteperheemme. Altechin ja Alternan tuotteet valmistaa aina jokin tunnettu valmistaja. Tuotteita ei siis tuoda halpatuotantomaista. Omat tuoteryhmämme kattavat monipuolisesti erilaisia kustannustehokkaita LVI-tarvikkeita, kuitenkaan laadusta tinkimättä. Omien tuotteidemme markkinoinnissa on vielä paljon työtä tehtävänä. Tietoisuus näistä vaihtoehdoista kasvaa vähitellen, Raatikainen mainitsee.Kiitos kuuluu asiakkaille– Paras mittarimme on se, että asiakas ostaa meiltä tuotteen myös seuraavalla kerralla. Hinnan on oltava kilpailukykyinen, tuotteen ehjä ja se on saatava nopeasti sekä juuri oikeaan aikaan. Varsinkin saneerausrakentamisen puolella joustavuus asiakkaan suuntaan korostuu, koska työmaita ei voida seisottaa. Asentajien seisottaminen on todella kallista puuhaa, toteaa Raatikainen.Raatikainen välittää ison kiitoksen Dahl Suomen asiakaskunnalle, joka on vahvistunut jatkuvasti.– Kiitoksia luottamuksesta. Olemme saaneet luotua hyvän kumppanuusverkoston toimittajista, kuljetusliikkeistä ja urakoitsijoista, tässä tehdään 100 % yhteistyötä, yksin täällä ei pystyisi toimimaan. Meillä kaikilla on yhteinen tavoite, joka on tyytyväinen loppuasiakas. Iso kiitos kuuluu myös asiakkaille. Saimme asiakastyytyväisyystutkimuksesta erittäin hyvät tulokset, toki saimme myös kehittämisideoita, joita työstämme jatkossa. Palaute oli sellaista, että meidän saavutettavuus, osaaminen ja luotettavuus ovat hyvällä tasolla, toteaa Raatikainen.www.dahl.fiArtikkeli on julkaistu Savon Yritysmaailma -lehdessä 1/2020 sivulla 24.