Hoivatien lastensuojelu- ja perhepalvelut ovat laadukkaita ja vaikuttavia
27.09.2024 | Sosiaali- ja kuntatalous
Hoivatie tarjoaa lapsille ja heidän perheilleen lastensuojelun koko palveluketjun avopalveluista sijaishuollon erityistason laitoshoitoon.
– Avopalveluissa teemme perhetyötä, ja lisäksi meillä on tukihenkilö- ja tukiperhetoimintaa, joiden avulla pyrimme auttamaan lapsiperheitä varhaisessa vaiheessa ja lasten vanhemmuutta tukien siten, että lapset voivat elää turvallisesti oman perheensä parissa, kuvailee palvelupäällikkö Riitta Rämö.
– Monipuolinen tuki varhaisessa vaiheessa on paras ratkaisu inhimillisesti ja myös yhteiskunnan kannalta.
Yhteistyö vanhempien kanssa huomioidaan kaikilla tasoilla
Lapsi on aina keskiössä, mutta palveluiden kokonaisuus rakennetaan sekä vanhempien että lapsen tuen tarpeelle.
– Käymme kunnioittavaa dialogia vanhempien kanssa siitä, millaista tukea he kokevat tarvitsevansa, Riitta Rämö kertoo.
– Vanhemmat ovat lapselle tärkeitä ihmisiä. On oleellista, että vanhemmat hyväksyvät kaikki askeleet, joita lapsi – ja koko perhe – palvelupolulla kulkee, vaikka helppoa se ei aina ole. Lastensuojelun asiat ovat vanhemmillekin kipeitä. Vanhempien aito kohtaaminen ja heidän tunteidensa läpikäynti edellyttää meiltä ammattitaitoa.
Vanhempien huomioiminen, lapsen ja vanhempien kunnioittava kohtaaminen, arjen sujuvaksi ja turvalliseksi tekeminen sekä lastensuojelun ammatillisuus ovat toistuvia periaatteita kaikissa Hoivatien lastensuojelupalveluissa, mutta mitä voimakkaampaan toimenpiteeseen mennään, sitä enemmän on henkilökuntaa ja erityisosaajia lapsen ja perheen tukena.
Hoivatie esittäytyy Valtakunnallisten lastensuojelupäivien® näyttelyosastolla paikalla nro 93.
Vaikuttavuus näkyväksi
Hoivatie on ottanut käyttöön vaikuttavuusmittarit, joiden avulla on tarkoitus saada työn tuloksia paremmin näkyväksi.
– Erityisen huolenpidon jaksoihin käytämme HelsinkiMission toimittamaa Feedback-Informed Treatment-mittaristoa (FIT), jolla seurataan asiakkaan omaa kokemusta hyvinvoinnistaan ja sen muutoksista EHO-jakson aikana, Rämö kertoo.
– Lisäksi käytämme DiakHubin kehittämää 3X10D-elämäntilannemittaria.
Lastensuojelupäivillä Hoivatien edustajat ovat mukana kertomassa kokemuksiaan FIT- mittareiden käytöstä (ke 9.10.2024, alaseminaarit).
– Mittarit voivat auttaa nuoren oman äänen kuuluviin saamista, mutta luottamuksen puute voi nousta kynnyskysymykseksi. Nuori helposti miettii, että kannattaako hänen rehellisesti kertoa huonosta tilastaan, jos se merkitsee erityisen huolenpidon jakson jatkumista.
Tavanomaisen palautteen kerääminen voi olla lastensuojelussa hankalaa, sillä lapset, nuoret ja vanhemmat harvoin ovat omasta tahdostaan asiakkaina, mutta Hoivatie on saanut positiivista palautetta mm. omaohjaajatyöstä sekä kokonaisvaltaisesta otteesta, johon kuuluvat myös terveyspalvelut.
– Henkilökunnalle palautteen saaminen on tärkeää. Kiitokset lämmittävät mieltä ja kriittisen palautteen pohjalta tarkastelemme, mitä voisimme tehdä toisin.
Hoivatien lastensuojelupalvelut:
- Perhetyö ja tehostettu perhetyö
- Ammatillinen tukihenkilö
- Perhehoito
- HOPE-kuntoutus
- Lastensuojelun laitoshoito
- Erityinen huolenpito
- Jälkihuolto
- Tukiasuminen
Perhehoidon yksiköt sijaitsevat Oulussa, Seinäjoella ja Turussa.
Sijaishuoltoyksiköt ovat Oulussa, Haukiputaalla, Kempeleessä, Muhoksella, Rovaniemellä, Torniossa, Ylitorniolla ja Turussa.
Erityisen huolenpidon osastot toimivat Haukiputaalla, Muhoksella ja Rovaniemellä.
Muita Hoivatien tarjoamia palveluita:
- Vammaispalvelut
- Ikääntyneiden palvelut
- Avopalvelut
- Työelämäpalvelut
Hyvinvoiva hoivatieläinen vastaa ajan haasteisiin
Varsinkin erityisen huolenpidon ja vaativan sijaishuollon kohdalla näkyy selvästi nykyinen tilanne, jossa todella huonosti voivia lapsia ja nuoria on aina vain enemmän.
– Lapsella on usein takanaan monia sijaishuoltopaikkoja, jolloin jälleen uudessa paikassa kivaksi aikuiseksi esittäytyvän lastensuojelun ammattilaisen on vaikea tulla hyväksytyksi. Nuorten pahoinvointi haastaa myös henkilökuntamme jaksamista. Olemmekin panostaneet henkilöstön kouluttamiseen sekä työhyvinvoinnin seuraamiseen ja ylläpitämiseen, Riitta Rämö toteaa.
Hoivatien strategisia tavoitteita ovat henkilöstön hyvinvointi sekä inhimilliseksi ja halutuksi työpaikaksi profiloituminen.
– Puhumme "hyvinvoivasta hoivatieläisestä". Henkilöstön jaksamisen roolin voi olettaa entisestäänkin korostuvan, jos nykyinen lasten ja nuorten pahoinvoinnin kasvutrendi jatkuu.
Työnantaja tukee arjen työtä tarjoamalla henkilöstökoulutusta.
– Koulutuksissa avainasemassa on lapsen käyttäytymisen ymmärtäminen ja siihen oikealla tavalla vastaaminen. Aggressioon ei tule vastata aggressiolla.
Lastensuojelu tarvitsee ympärilleen lasten ja nuorten psykiatrian ja muun terveydenhuollon muodostaman verkoston.
– Lasten ja nuorten polku on useasti hyvin rikkonainen. Voidaan kysyä, miten eri toimijat voisivat kulkea lapsen rinnalla siten, että kaikilla olisi oikea kuva ja yhteismitalliset käsitteet hänen tilanteestaan. Vuoropuhelun lisäämistä tarvitaan, Rämö mainitsee.
Toimivaa jälkihuoltoa
Hoivatien jälkihuoltopalveluissa nuori on vankasti osallisena itseään koskevissa asioissa. Hoivatien kautta on mahdollista hankkia palvelun piirin tulevalle nuorelle tukiasunto.
Oma asunto on monen nuoren unelma, mutta haasteeksi voi muodostua yksinäisyyden kanssa pärjääminen sen jälkeen, kun lastensuojelulaitosmaailmassa ympärillä on ollut useiden aikuisten muodostama tukiverkosto.
– Monella nuorella voi olla haastavaa saada vuokrattua asunto vapailta markkinoilta. Tuemme asunnon saamista ja asumista, ettei nuoren tarvitse yksin selvitä talousasioista ja muusta arjen pyörityksestä, Rämö sanoo.
Tuetun asumisen ja sosiaalisen kuntoutuksen avulla nuori saa edellytykset itsenäiseen asumiseen, arkielämän perusasioista huolehtimiseen sekä ammatin ja työpaikan hankkimiseen.
www.hoivatie.fi/fi/palvelut/lastensuojelu
Palvelupäällikkö Riitta Rämö, 050 5263 968, [email protected]
Nuorten Ystävät ja ODL yhtä jalkaa Hoivatiellä vuodesta 2022
Hoivatie syntyi, kun Nuorten Ystävät ja Oulun Diakonissalaitos yhdistivät palveluliiketoimintansa. Toiminta yhteisen nimen alla alkoi vuoden 2022 alussa.
Hoivatie on yhteiskunnallinen yritys, joka tuottaa vaikuttavia sosiaalipalveluja tukea tarvitseville. Yhtiöllä on monipuolinen palvelutarjonta ja laajat palveluketjut. Hoivatie on yksi Suomen suurimmista kotimaisesti omistetuista sosiaalialan toimijoista. Hoivatiellä työskentelee lähes tuhat ammattilaista 18 paikkakunnalla yli 60 eri yksikössä.
– Tuotamme erityistason sosiaali- ja työelämäpalveluita, Riitta Rämö tiivistää.
Hoivatien arvopohja nojaa sen omistavien yhteisöjen arvoihin ja toimintakulttuuriin. Tavoitteena ei ole voittojen maksimoiminen, vaan hyvän edistäminen ja heikoimmassa asemassa olevien auttaminen.
– Hoivatien omistajat, eli Nuorten Ystävät ry ja Oulun Diakonissalaitoksen Säätiö, käyttävät liiketoiminnan tuloja tukea tarvitsevien auttamiseen.
– Tällaista arvopohjaa pidän henkilökohtaisestikin hyvin tärkeänä. Arvostan sitä, että olen saanut tehdä töitä 11 vuotta pitäen palveluiden laatua ykkösasiana, ensin Nuorten Ystävissä ja nyt Hoivatiellä.
Nuorten Ystävät on Oulussa vuonna 1907 perustettu sosiaali- ja terveysalan asiantuntija- ja vaikuttajajärjestö. Vuonna 1896 perustettu Oulun Diakonissalaitos puolestaan on yleishyödyllinen ja aatteellinen säätiö, joka toteuttaa diakoniaa, tarjoaa elämänhallintaa tukevia sosiaalisen kuntoutuksen palveluita sekä harjoittaa ja tukee kokonaisvaltaiseen hyvinvointiin liittyvää tutkimusta.
Facebook | Instagram | LinkedIn | YouTube | X
Haluatko oman yrityksen esille tähän?