Teollisuuden vaativia kunnossapito- ja koneistustöitä ei opita pelkästään oppilaitoksissa. Siksi Telatek Service Oy on rakentanut oman Telatek Akatemian, jossa kokeneiden ammattilaisten osaaminen siirtyy järjestelmällisesti uusille tekijöille. Samalla yritys vastaa osaajapulaan ja varmistaa tasaisen laadun asiakasprojekteissa.

Vaikka yrityksessä on järjestetty henkilöstökoulutuksia jo vuosien ajan, Akatemia kokoaa ne ensimmäistä kertaa yhtenäiseksi ja tavoitteelliseksi kokonaisuudeksi.

– Tämä on oikeastaan meidän toimintatapamme systematisointia ja viemistä seuraavalle tasolle. Haluamme tehdä henkilöstön osaamisen kehittämisestä entistä suunnitelmallisempaa, kertoo Telatek Servicen henkilöstöpäällikkö Mikko Reittonen.

Akatemia ei ole yksittäinen koulutusohjelma, vaan jatkuva oppimismalli, jossa työntekijöille rakennetaan selkeitä oppimispolkuja heidän työtehtäviensä ja osaamistasonsa mukaan.

Käytännön osaaminen syntyy työelämässä

Monet Telatek Servicen tekemät vaativat koneistus-, asennus- ja kunnossapitotyöt ovat sellaisia, ettei niitä voi oppia pelkästään koulunpenkillä.

– Meillä on paljon sellaista osaamista, jota ei oppilaitoksissa pystytä opettamaan. Se opitaan projekteissa, ja juuri sitä osaamista haluamme siirtää seuraaville tekijöille, Reittonen sanoo.

Keskeinen ajatus on mestari-kisälli-malli, jossa kokeneet asiantuntijat jakavat vuosien aikana karttunutta käytännön osaamistaan uusille työntekijöille. Koulutus rakentuu käytännönläheisistä kokonaisuuksista. Esimerkiksi koneistukseen liittyvät koulutuspaketit sisältävät teoriaa, laiteperehdytystä, harjoittelua sekä todellisia työtilanteita jäljitteleviä harjoituksia.

– Pystymme simuloimaan koulutuksessa erilaisia työkohteen tapahtumia, eikä asiakkaan luona ole enää tarvetta harjoitella eri työvaiheita. Näin kaikki pääsevät oppimaan samoja asioita turvallisesti ja hallitusti, kertoo Telatek Servicen projekti-insinööri Joonas Tikkala.

Osaaminen rakentuu askel kerrallaan

Telatek Servicen uuden työntekijän ei odoteta omaksuvan kaikkea kerralla. Oppiminen etenee vaiheittain, ja koulutuksen rinnalla osaamista kartutetaan asiakasprojekteissa.

– Tämä on pitkäjänteistä oppimista. Ensin opitaan perusteet, sitten tehdään käytännön töitä ja sen jälkeen opitaan taas lisää. Esimerkiksi koneistuksessa voidaan edetä useille eri osaamistasoille, Reittonen kertoo.

Koulutussisältöjä kehitetään jatkuvasti asiakkaiden tarpeiden mukaan. Samalla yritys varautuu myös kokeneiden osaajien eläköitymiseen ja varmistaa, ettei arvokasta hiljaista tietoa menetetä.

Hyödyt näkyvät myös asiakkaille

Akatemian tavoitteena ei ole ainoastaan henkilöstön osaamisen kehittäminen. Lopullinen hyöty näkyy asiakkaalle laadukkaampana, turvallisempana ja tehokkaampana työnä.

– Asiakkaalle tämä näkyy osaavina tekijöinä, turvallisena työskentelynä ja tasalaatuisena työnä. Työt etenevät suunnitelmien mukaisesti, Reittonen toteaa.

Ensimmäiset kokemukset ovat olleet rohkaisevia erityisesti koneistuspuolella.

– Työntekijöiden osaaminen monipuolistuu. Aiemmin apumiehenä työskennellyt voi koulutuksen jälkeen tehdä pääkoneistajan töitä. Samalla työ tehostuu, ja pystymme ottamaan vastaan enemmän vaativampia toimeksiantoja, Tikkala kertoo.

Myös henkilöstö on ottanut uuden toimintamallin hyvin vastaan.

– Nuoret työntekijät ovat suhtautuneet koulutuksiin erittäin positiivisesti. Kun osaaminen kasvaa, kasvavat myös vastuu, työtehtävät ja ansaintamahdollisuudet. Se motivoi oppimaan lisää, Tikkala sanoo.

Luonnollinen osa Telatek Servicen toimintaa

Telatek Servicellä työskentelee noin 130 henkilöä, ja koulutuksia järjestetään työn ohessa joustavasti. Pitkien koulutusjaksojen sijaan oppiminen on jaettu lyhyempiin kokonaisuuksiin, jotka voidaan sovittaa asiakasprojektien aikatauluihin.

Akatemia on tarkoitettu yksinomaan yhtiön oman henkilöstön kehittämiseen.

– Tavoitteena on, että tästä tulee meille luonnollinen tapa toimia. Kehitämme henkilöstöä jatkuvasti, rakennamme uusia oppimispolkuja ja varmistamme, että osaaminen säilyy myös tulevaisuudessa, Reittonen tiivistää.

www.telatek.fi

Facebook • Instagram • LinkedIn